(服务人员篇)

　　人力资源公司其实就是为一些企业提供人力资源外包的专业服务的第三方公司，很多人认为人力资源公司就是中介公司，其实不是的。人力资源公司为各企业提供人力资源服务外包，可想而知工作量有多大。其中人力资源公司的服务人员是工作事务最繁琐、工作量最大、压力最大的岗位之一，每天既汇总大量的人员服务报增报减，还要人工计算Excel费用结算表;这种大量的统计、结算、核对工作逼迫服务专员每一分钟都必须全神贯注，否则，稍有不慎，就会导致漏报、错报。针对这种情况，人力资源服务软件的作用就体现出来了。我们来看看使用了瑞人云人力资源SaaS平台的人力资源公司服务人员是怎么说的吧。

　　人物：小郑

　　职务：社保服务人员

　　提问：请问你认为人力资源服务软件对你的工作有什么帮助

　　回答：

　　自从我用了瑞人云人力资源服务SaaS，再也不用加班做表、核对数据了!

　　过去，每天都要根据客户的需求，给社保专员报增报减，稍不留意，就会漏增漏减，后期结算数据必然出错;现在，我只需打开瑞人云，人员报增报减会根据客户提交自动出现在待增待减栏目内，100%绝对不会漏增漏报，我只需要核对无误后“咔嚓”一键确认，就可在线传送给社保专员，简直太轻松了!

　　过去，每天都需要做大量的excel结算费用表，每个人的每个服务都千差万别，就需要一个公式一个公式输入，一旦copy出错，整个表都只能重新检查，行行核对，看的我头晕眼花;个税申报也累得我喘不过气，Excel表不会自动做扣除统计，我只能把之前每个月的表都拉出来，依次核对，最后算出来，不仅非常耗费时间，还必须保持每一秒都全神贯注，否则就会出错!

　　现在，只要我打开瑞人云，把表格轻轻一拉，系统就会自动对比客户费用结算表与社保台账，一旦发现错误，系统会自动提示我数据有误，并根据历史数据操作记录找到出错原因，再也不用盯着海量的表格，一遍又一遍核对，彻底解放双眼!

　　过去，每月结算都需要发Excel表给客户，对方不是忙，就是接收了没看，到了晚上十一、二点在线找我核对，我哪敢对客户说不?生病了也要硬扛着陪客户核对数据，更头疼的是遇到有些客户没收到表格、没收到快递票据等各种突发状况，延迟付款，造成公司财务风险。

　　现在，每月我都能设定账单发送时间，账单自动核算，一键传送，客户只要打开瑞人云企业端，即便不在办公室，也能24小时随时随地查看账单明细：各项员工服务状态、服务类型、数据汇总、对比，一目了然，核对无误“咔嚓”一下，手机即可确认，统统搞定!这一切都要感谢瑞人云，让我的服务工作如此轻松!

　　上面是人力资源公司社保服务人员对于使用人力资源服务软件的心声，由此可见，人力资源服务软件，确实能帮助人力资源公司提高工作效率，让服务人员节约更多的工作时间，去做其他工作。同时，对于企业管理也有一定的帮助。所以，小编认为人力资源公司还是有必要选择一款人力资源服务软件辅助工作。

　　瑞人云，让每一家人力资源机构都拥有自己的saas平台!你值得拥有!